Kai descubre un grupo de pulgones alimentándose de una de las plantas del jardín y enseguida siente el viejo impulso de eliminar el problema. Antes de intervenir, nota que las mariquitas y sus larvas ya están cazando entre las hojas dañadas. Espera. En los días siguientes, los pulgones disminuyen, aparecen brotes nuevos y la planta sigue sana, aunque quedan algunas hojas manchadas y unos cuantos insectos. Kai comprende que un sistema saludable no es uno sin problemas. A veces, quienes resuelven un problema necesitan que ese problema exista primero. La resiliencia no es perfección: es la capacidad de soportar un poco de daño y seguir viviendo.