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傲慢的公主 Vanessa English 接到她在王室规范部的负责人 Lillian 安排的例行慈善工作：到当地的图书馆做一天义工。事情进展得并不顺利。
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图书馆里，一位戴王冠、身穿奶油色套装的女人拿着印章；一位戴眼镜、胸牌上写着“ELENOR”的红发女人拿着夹板。她们身后能看到几个孩子。没有对话。 可见文字： “请保持安静！” “一个 WORLD OF VANESSA 故事” “拉达维尔公共图书馆” “知识 社区 友善” “一个好故事能改变你。” “分配至儿童服务部” “ELENOR” “社区服务计划” “整理书架” “儿童活动时段” “讲故事时间” “归还图书上架” “社区外展” “工作出色——E.” “儿童角” “王室社区服务” “天生就会和孩子相处（才怪。）” “有时，最好的教训来自一枚印章。” “尊严可以不要，责任不能少。”
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一间挂着“王室规范部”标牌的房间里，一位戴眼镜、身穿棕色套装的女人坐在桌后，手里拿着夹板；一位戴王冠、身穿紫色连衣裙、戴着白手套的女人站在桌旁。桌后的女人说：“你被安排去做一天社区服务。”站着的女人说：“我想这只是走个形式。”桌牌上写着：“服务。支持。恪守。”
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一位戴眼镜的女人坐在堆满文件的办公桌后，手里拿着夹板；一位身穿紫色礼服、戴着冠冕和白手套的女人站在桌旁，举起一只手。 戴眼镜的女人：“你要去图书馆工作。” 紫衣女人：“……请恕我冒昧。” 标牌上写着“王室规范部”和“服务。支持。恪守。”
